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提到SmartLink遠(yuǎn)程診斷，想必大家已都不再陌生，診斷平臺自推出以來，便捷的功能形式和簡潔的需求發(fā)布過程得到了廣大汽修從業(yè)者的一致好評，還不熟悉綁定和操作方式的小伙伴，請戳→這里←。
當(dāng)然，熟悉平臺發(fā)布需求的小伙伴肯定不難發(fā)現(xiàn)，為了讓用戶獲得更好的設(shè)備使用體驗(yàn)，超級遠(yuǎn)程診斷平臺除了撥打電話進(jìn)行溝通外，還為大家提供了音、視頻交互方式。
下面就由小編為大家一一為大家介紹：
01 適用場景：
1.發(fā)布需求前，可聯(lián)系技師咨詢、溝通確認(rèn)遠(yuǎn)程服務(wù)或發(fā)送遠(yuǎn)程診斷服務(wù)請求等相關(guān)事宜；
2.遠(yuǎn)程診斷過程中，遠(yuǎn)程服務(wù)雙方可實(shí)時(shí)溝通。
02 操作方法參考：
1.選擇交互對象，在對方信息列表欄點(diǎn)擊【咨詢】，進(jìn)入聊天窗口，如下圖：
2.在聊天窗口內(nèi)，可根據(jù)需要選擇語音通話、視頻通話、文字等任一交互方式進(jìn)行溝通，如下圖：
注：音、視頻通話功能需在雙方都處于在線狀態(tài)時(shí)才能使用
3.雙方溝通完成后，也可直接點(diǎn)擊【申請遠(yuǎn)程協(xié)助】邀請對方提供遠(yuǎn)程服務(wù)，如下圖：
溫 馨 提 示
遠(yuǎn)程診斷前請?zhí)崆巴ㄟ^電話、音視頻等方式與對方溝通，確保雙方對于遠(yuǎn)程診斷服務(wù)過程可能存在的風(fēng)險(xiǎn)、遠(yuǎn)程診斷服務(wù)費(fèi)用及交易方式等事項(xiàng)達(dá)成一致，以免產(chǎn)生糾紛。
凡于線下雙方交易產(chǎn)生的任何糾紛，平臺概不承擔(dān)任何法律責(zé)任或賠償義務(wù)。
